Quick fait sa gestion de crise sur Facebook et Youtube

Reportage intéressant ce matin sur France Info sur la gestion de crise par Quick. La chaîne de fast-food est confrontée au cas difficile à défendre de la mort d’un de ses clients par intoxication alimentaire.

Là encore, les réseaux ont un rôle déterminant à jouer. Quick utilise sa page Facebook et Youtube. Comme vous allez l’entendre, Quick n’est pas le premier à faire appel aux médias sociaux pour sortir de l’ornière.

Le reportage est signé Bénédicte Dupont.

Auteur du billet : 

J'accompagne les entreprises dans leur communication sur les médias et réseaux sociaux : stratégies de contenu et d'animation, community management, formation, conférences. Je suis basé à Rennes, en Bretagne.